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Apple acusa al sistema español de protección al consumidor de ralentizar los iPhones después de las recientes actualizaciones de iOS

Apple ha sido acusada de ralentizar varios modelos de iPhone después de algunas de sus últimas actualizaciones. La organización española de protección al consumidor ha enviado una carta a Apple acusándola de recortar teléfonos más antiguos como el iPhone 8 y el iPhone XS, pero también ha reducido el iPhone 11 y el iPhone 12 tras las últimas actualizaciones. Las actualizaciones mencionadas en la carta son específicamente para las actualizaciones de iOS 14.5, 14.5.1 e iOS 14.6. La carta acusó a Apple de recortar deliberadamente los iPhones y pedirle a la compañía que pague una compensación a los consumidores afectados.

Medios de comunicación en español iPhone Rose First Anunciado La carta fue enviada a Apple por la Agencia Española de Protección al Consumidor (OCU). Esta carta tiene como objetivo establecer un diálogo con Apple y encontrar la forma de compensar a los consumidores afectados. Según los informes, Apple ha amenazado con demandar a la OCU si no responde con una respuesta satisfactoria.

“La carta tiene como objetivo establecer un diálogo con Apple para encontrar una manera de compensar a sus consumidores. Incluso si Apple no responde adecuadamente, se pueden tomar otras medidas en los tribunales nacionales para hacer cumplir los derechos del consumidor”, escribe OCU. Letra. Aunque la carta no describe las quejas específicas de los usuarios, las actualizaciones de iOS 14.5, 14.5.1 y 14.6 han dañado significativamente los dispositivos de los consumidores, reduciendo drásticamente su velocidad de procesamiento y agotando la batería más rápido. La carta afirma que muchos medios de comunicación técnicos y no técnicos han informado sobre esto. La carta enviada por OCU incluyó Ultraconzumo, Deco Protest y Test-Achats.

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El mes pasado, los usuarios de iPhone informaron problemas graves de descarga de batería después de actualizar a la versión iOS 14.6. Un usuario de iPhone afirmó que su dispositivo se agotó en un 70 por ciento durante la noche. Un usuario de iPhone 12 se quejó de que la batería de su teléfono solo subió al 30 por ciento después de cargarlo durante la noche y que “se estaba agotando constantemente”.