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Jermaine Jenas pide leyes para que las empresas de redes sociales aborden el racismo | Abuso en línea

Jermaine Jenas, el exfutbolista inglés convertido en presentador de televisión, ha instado al gobierno a castigar a las empresas de redes sociales que no acaben con el racismo y el abuso en sus plataformas.

Durante meses, Jenas ha estado observando el aumento de los abusos en Internet contra los futbolistas negros y evaluando si las empresas de redes sociales han cumplido sus promesas de hacer más a raíz de los abusos que enfrentan Marcus Rashford, Bukayo Saka y Jadon Sancho después de la final de la Eurocopa 2020 de este verano.

En un documental de Channel 4 llamado Hunting the Football Trolls, Jenas dijo que no ha habido mejoras en la vigilancia y la prohibición de los racistas, y acusa a las empresas de redes sociales de ser los mayores trolls de todos los tiempos.

¿Qué han hecho las empresas de redes sociales? Jenas, que ha jugado para equipos de la Premier League, incluidos Newcastle United y Tottenham Hotspur, le dijo a The Guardian. “No han hecho nada. El gobierno necesita controlar este problema. Estas empresas operan de la manera que quieren. Pero si se hacen cumplir las leyes, tendrán que trabajar dentro de esas leyes”.

Canal 4 comisionado Significa empresa de datos Analizando más de 6 millones de publicaciones durante la temporada 2020-21, incluida la Eurocopa 2020. Encontró un aumento del 48% en el abuso racial sin censura en la segunda mitad de la temporada, alcanzando su punto máximo en mayo de 2021, con un 50% de tweets abusivos provenientes de cuentas del Reino. Unido.

También encontró que Raheem Sterling experimentó más del doble de abusos que Harry Kane durante el período del euro, siendo el 54% racista. Análisis guardián Se informaron resultados similares durante la Eurocopa 2020: se dirigieron 2.000 tuits ofensivos al equipo de Inglaterra y se nombraron como emojis de mono y N-word.

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Jenas dijo que encontró una fuerte desconexión entre lo que la policía y las empresas de redes sociales consideraban ofensivo. La policía se está quitando los calcetines para obtener la mayor cantidad de información posible. los Unidad de Policía de Fútbol del Reino UnidoUn departamento especializado que realiza un seguimiento activo de las cosas en Internet. Pero, en general, la policía está completamente indefensa, lo que me pareció aterrador “.

La película muestra que la policía puede pedir a las empresas de redes sociales información sobre quién creó una cuenta abusiva, de qué direcciones IP vinieron las publicaciones y qué dispositivos se utilizaron. Pero un sitio como Twitter a veces puede tardar hasta seis meses en responder y puede decidir que la publicación no fue ofensiva.

En el Reino Unido, la Ley de agravios en línea establece el deber de cuidado de las empresas de redes sociales para proteger a los usuarios del contenido dañino. El proyecto de ley propone multas de hasta el 10% de la facturación anual de la empresa, lo que ascendería a alrededor de £ 6 mil millones para una empresa del tamaño de Facebook.

“Nadie sabe lo que sucede a puerta cerrada”, dijo Jenas a The Guardian. “Parece que todos los futbolistas son ricos y viven una gran vida, pero los jugadores están expuestos a una cantidad escandalosa de racismo y abuso en línea.

“Las empresas de redes sociales han tenido tiempo más que suficiente para adaptarse y adaptarse, pero todo lo que hicieron fue pedirnos que cambiemos. Nos enviarán una nueva actualización: apague estos, apague estos ajustes, apague sus comentarios. Pero por qué ¿Tengo que hacer todo esto? ¿Esto es mientras deben vigilarlo? Si la gente te grita en la calle, serán arrestados, entonces, ¿por qué se les permite hacerlo en estas plataformas?

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Un portavoz de Facebook dijo: “Nadie debería sufrir abusos racistas en ningún lugar y no lo toleramos en Facebook e Instagram. Eliminamos el contenido racista tan pronto como lo vemos y respondemos a solicitudes legales válidas para ayudar con las investigaciones policiales”.

También construimos Herramienta de palabras ocultas Para evitar que las personas vean este abuso en sus comentarios y en los mensajes directos … Las personas también pueden restringir los comentarios y las solicitudes de mensajes directos durante los períodos de gran interés. No hay nada que solucione este desafío de la noche a la mañana, pero estamos comprometidos a continuar nuestro trabajo con la Premier League y otros para ayudar a mantener a nuestra comunidad a salvo del abuso “.