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La recogida de Starbucks de la ciudad de Nueva York utiliza la tecnología Amazon Go sin efectivo

Starbucks ha abierto un nuevo ‘Pickup Café’ en la ciudad de Nueva York que utiliza la tecnología de “solo pago” de Amazon Go que no utiliza un cajero, las empresas Jueves dijo. La tienda de Midtown Manhattan está diseñada para clientes que desean comprar un café o un refrigerio rápidamente y no pueden esperar los minutos adicionales que normalmente pasan interactuando con un barista o un cajero.

La nueva tienda, ubicada en 59th Street entre Park y Lexington Avenues, es una de las tres ubicaciones de recogida de Starbucks que la cafetera de Seattle planea abrir este año. Tiene el menú completo de Starbucks y una “variedad curada de alimentos y bebidas” en la sección Amazon Go Marketplace, que incluye sándwiches, ensaladas y bocadillos. La vicepresidenta de Crecimiento y Desarrollo Global de Starbucks, Katie Young, dijo en un comunicado que la recolección de Starbucks con Amazon Go (una marca atractiva) está “diseñada para brindar a nuestros clientes una experiencia que brinde conveniencia y conexión de una manera fácil”.

El año pasado, Starbucks dijo en su llamada de ganancias del tercer trimestre con inversionistas que sufría de Fuerte caída de los ingresos Debido a la epidemia y Planeando cerrar cientos de tiendas en los Estados Unidos y Canadá. También dijo que abrirá puntos de recogida urbanos y carriles dobles para automóviles en algunas de sus tiendas suburbanas. La empresa finalmente evitó los despidos, pero algunos Trabajadores de la tienda Starbucks reportados Sus sitios carecen de personal.

Para obtener su café de Starbucks Pickup con Amazon Go, haga un pedido anticipado de su bebida con la aplicación móvil de Starbucks, elija la tienda en “59th between Park & ​​Lex w / Amazon Go”, luego diríjase a la tienda donde lo comprarán esperarte en el mostrador. Los pedidos de bebidas en curso se mostrarán en una pantalla digital en la parte superior de la mesa.

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La tienda tiene un vestíbulo y una zona de descanso (que parece ir en contra del concepto de “entrada y salida rápida”). Para ingresar al Amazon Go Marketplace y al área de asientos, usará un código en la tienda de la aplicación de Amazon, luego ingrese su tarjeta de crédito o deslice la palma de su mano si ya está registrado con amazon El programa se lanzó en las tiendas Go en Seattle el año pasado.

El escáner de recogida de Starbucks con Amazon Go Store le permite ingresar información de pago
Foto: Starbucks

Cuando saque artículos de los estantes, se agregarán a su carrito de compras virtual; Si lo devuelve, se eliminará de su carrito. Cuando haya terminado de comprar, puede irse o sentarse en el salón y no interactuar con nadie más si así lo prefiere. Su tarjeta se cargará en cualquier caso tan pronto como salga de la tienda.

Habrá empleados de Starbucks en la tienda para preparar bebidas y ayudar a los clientes mientras compran. La nueva tienda abrirá todos los días a las 6 a.m. y permanecerá abierta más tarde que otras cafeterías Starbucks, cerrando a las 10 p.m. de lunes a viernes y a las 9 p.m. los fines de semana.