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Pixel Buds A-Series todavía causa problemas, pero es mejor

Para esta época del año pasado, los Pixel Buds 2020 de Google estaban envueltos en quejas. El segundo intento de la compañía de fabricar auriculares, después de una primera salida desastrosa con los auriculares Pixel Buds originales de 2017, fue rápidamente por el mismo camino.

Cientos de quejas llegaron a los foros de soporte de Google semanas después del lanzamiento de Bud 2020, y el total en el hilo principal alcanzó los 1.577 votos a favor y 732 respuestas. Más de 60 personas también se han comunicado conmigo directamente sobre problemas de conectividad. No se preocupe, Google lanzó un nuevo par este año, los Pixel Buds A-Series. Han pasado algunas semanas desde su lanzamiento, entonces, ¿cómo está hasta ahora?

Si bien ciertamente hay algunas quejas, que abordaré en breve, el tamaño de la queja es mucho menor. Solo hay 13 respuestas al Soporte de Google ruta Acerca de los problemas de conexión en la nueva serie A, mientras que solo una persona se comunicó conmigo directamente con respecto al mismo problema. Los comentarios en Reddit y las revisiones parecen ser en su mayoría positivos (vea mi revisión completa مراجع aqui), ya que varios usuarios dijeron que aún no tenían clips de audio. Vale la pena señalar que Google no ha publicado ningún número de ventas, por lo que no sabemos si los nuevos auriculares se conectaron a tantos auriculares internos como los del año pasado, por lo que puede haber menos personas para quejarse.

De hecho, algunos propietarios de Bud 2020 me han dicho que su experiencia peleando con Google por reemplazos o un reembolso los ha pospuesto para usar futuros productos de Google. Uno de ellos, llamado Mike, dijo: “No compraré ningún Pixel Buds en el futuro, incluso si solucionan el problema en una versión futura”. Otro, Jason, dijo: “Dada mi experiencia, no consideraría comprar un modelo de la Serie A”. Curiosamente, Mike y Jason forman parte de la minoría de propietarios de Pixel Bud con los que hablé, y la mayoría dijo que considerarían comprar la nueva serie A, por lo que Google todavía tiene algo de buena voluntad con los fanáticos.

sobre las quejas. La mala noticia es que algunas personas están experimentando problemas de conectividad de acuerdo con los nuevos hilos en los foros de soporte de Google. Algunas quejas suenan similares a las de los Buds originales, los auriculares se caen al navegar por áreas concurridas. La explicación inicial de Google para esto fue la interferencia de Bluetooth, que aparentemente se corrigió conectando ambos altavoces al teléfono, mientras que solo un botón se conectará en el modelo 2020, con la señal transmitida al otro botón.

Otro problema menor es que los brotes no se escuchan lo suficientemente fuerte. Algunos propietarios de Reddit, e hilos en los foros de soporte, se han quejado de que el volumen máximo no es lo suficientemente alto, pero parece que sí. Solución alternativa en la configuración de Bluetooth. Le pregunté a Google qué pensaba de estas quejas y si un número tan pequeño justificaba una investigación, pero no había respondido al cierre de esta edición. Los problemas parecen estar aislados y solucionarse en este punto, y ciertamente no en la misma escala que los Buds 2020.

Mi unidad de revisión es definitivamente una mejora con respecto a la iteración del año pasado. Desde mi revisión completa, he notado cortes en las llamadas telefónicas, pero no he experimentado ninguna fuga al transmitir música. Como par de auriculares, los A-Series son unos auriculares decentes a este precio, especialmente teniendo en cuenta que suenan idénticos a los Pixel Buds 2020, mucho más caros. La calidad de la voz y las características inusuales de IA que admite el Asistente, como la traducción de idiomas o la voz adaptativa, funcionan bien. El diseño, con puntas de alas prominentes que ayudan a que los cogollos descansen firmemente en la oreja, también proporciona un ajuste estable. Solucionar problemas siempre ha sido la tarea más importante de Google para la Serie A, pero aparte de estos problemas, estos auriculares siguen siendo un par de auriculares decentes.

Si tiene algún problema con la serie A de Pixel Buds o tiene algunas ideas que desea compartir, Entonces contáctanos.

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